Allgemeine Geschäftsbedingungen (Stand 13.06.2014)

Die nachstehenden Bedingungen gelten für alle Lieferungen von Hey Publishing GmbH, Waltherstr. 23, 80337 München (nachfolgend: HEY!), soweit nicht schriftlich etwas anderes vereinbart ist. Sie gelten auch für alle künftigen Geschäftsbeziehungen, selbst wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden. Spätestens mit Entgegennahme der Ware gelten diese Bedingungen als durch den Kunden angenommen. Die Bedingungen können von HEY! jederzeit mit Wirkung für künftige Lieferungen geändert werden.

Andere Allgemeine Geschäfts- und Einkaufsbedingungen des Kunden gelten auch dann nicht, wenn ihnen im Einzelfall nicht ausdrücklich widersprochen wurde.

1. Angebote und Vertragsschluss

1.1 Die Angebote von HEY! sind freibleibend und unverbindlich. Bestellungen des Kunden erfolgen durch Anklicken des Buttons „jetzt kaufen“ in unserem Warenkorb. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt durch HEY! unmittelbar nach Eingang des für die bestellten Waren angegebenen Kaufpreises. Ein rechtswirksamer Vertrag kommt entweder durch diese schriftliche Bestätigung oder spätestens mit der Lieferung oder Leistungserbringung durch HEY! zustande.

1.2 Die Darstellung der Produkte im Onlineshop von HEY! stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.

2. Lieferungen

2.1 Erworbene eBooks können vom Käufer innerhalb von 72 Stunden beliebig oft heruntergeladen werden. Käufer erhalten ein einfaches Nutzungsrecht des erworbenen eBooks.

2.2 Der Käufer ist nicht berechtigt, eine Publikation zu vervielfältigen, zu verbreiten, öffentlich wiederzugeben oder öffentlich zugänglich zu machen. Einzelne Vervielfältigungen, z.B. Kopien und Ausdrucke, dürfen nur zum privaten und sonstigen eigenen Gebrauch angefertigt werden (§ 53 UrhG). Die Herstellung und Verbreitung von weiteren Reproduktionen ist nur mit ausdrücklicher Genehmigung gestattet.

2.3 Die Lieferung bestellter Bücher erfolgt in der Regel innerhalb von 4-8 Werktagen. Lieferungen ins Ausland können mehr Zeit in Anspruch nehmen.

2.4 HEY! steht für die rechtzeitige Beschaffung ihrer Lieferungen nur ein, soweit HEY! selbst die erforderlichen Zulieferungen rechtzeitig erhält. HEY! wird den Kunden unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit oder nicht rechtzeitige Verfügbarkeit der Zulieferungen informieren. Die Beweislast dafür, dass eine Pflichtverletzung im Zusammenhang mit der Beschaffung der Zulieferungen von HEY! zu vertreten ist, obliegt dem Kunden.

2.5 Die Preise für die angebotenen Publikationen richten sich nach der Preisangabe auf den jeweiligen Produktseiten. Die Preise beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

3. Zahlungen

3.1 Die Rechnungen von HEY! sind, soweit nichts anderes vereinbart wurde, spätestens 5 Tage nach Anklicken des Buttons „jetzt kaufen“ ohne Abzug zahlbar.

3.2 Zahlungen gelten erst dann als erfolgt, wenn HEY! über den Betrag verfügen kann.

3.3 Der Kunde kommt ohne weitere Erklärungen von HEY! 5 Tage nach dem Fälligkeitstag in Verzug, soweit er nicht bezahlt hat. Bei Eintritt von Verzug ist HEY! berechtigt, Zinsen in Höhe von 5 % über dem Basiszinssatz als pauschalen Schadensersatz zu verlangen. Der Zinssatz ist niedriger anzusetzen, soweit der Kunde eine geringere Belastung nachweist.

4. Lieferzeiten

4.1 Termine oder Fristen für Lieferungen gelten nur dann als verbindlich, wenn sie schriftlich als verbindlich vereinbart worden sind.

4.2 Lieferverzögerungen aufgrund höherer Gewalt sowie in Folge von Ereignissen, die HEY! die Lieferung nicht nur vorübergehend wesentlich erschweren oder unmöglich machen – hierzu gehören insbesondere Streik, Aussperrung, behördliche Anordnung, Ausfall von Maschinen, Unglücksfälle oder Naturkatastrophen – hat HEY! auch bei verbindlich vereinbarten Fristen und Terminen nicht zu vertreten. Sie berechtigen HEY!, die Lieferung um die Dauer der Behinderung zuzüglich einer angemessenen Anlaufzeit hinauszuschieben. Auf die genannten Umstände kann sich HEY! nur berufen, wenn der Kunde unverzüglich darüber benachrichtigt worden ist.

5. Gewährleistung

5.1 Eine Reklamation wegen inhaltlicher Mängel der Publikationen ist ausgeschlossen. Für die inhaltliche und gestalterische Qualität der einzelnen Titel, insbesondere die Darstellung, die Struktur, Funktionsfähigkeit von darin beschriebenen Verfahren und die Richtigkeit erarbeiteter Daten und Ergebnisse, übernimmt HEY! keine Verantwortung. Für den Inhalt der Publikationen sind die Verfasser selbst verantwortlich.

5.2 Lieferungen sind vom Kunden unverzüglich auf Übereinstimmung mit den vertraglichen Spezifikationen zu prüfen. Gelieferte Waren gelten als vertragsgemäß, wenn der Kunde nicht innerhalb von 8 Tagen nach Erhalt der Ware bei HEY! schriftlich, per Email oder via Fax unter der Nummer +49(0)89 125 094 003 die festgestellten Mängel reklamiert. 

 

5.3 Mängelansprüche bestehen nicht bei nur unerheblicher Abweichung von der vereinbarten Beschaffenheit oder bei nur unerheblicher Beeinträchtigung der Brauchbarkeit.

5.4 Im Fall der Mitteilung des Kunden, dass Lieferungen Mängel aufweisen, steht HEY! ein Nachbesserungsrecht zu. Für Verbrauchsgüterverkäufe geltend die gesetzlichen Vorschriften nach § 474 ff. BGB.

6. Eigentumsvorbehalt

6.1 Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises im Eigentum von HEY!.

7. Haftung

7.1 Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet HEY! bis zur Höhe des vertragstypischen vorhersehbaren Schadens. Darüber hinaus sind Schadensersatzansprüche unabhängig von der Art der Pflichtverletzung, ausgeschlossen, soweit nicht vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln vorliegt.

7.2 Ansprüche auf entgangenen Gewinn, ersparte Aufwendungen, aus Schadensersatzansprüchen Dritter sowie auf sonstige mittelbare und Folgeschäden, die durch die Lieferungen an anderen Rechtsgütern entstanden sind, sind ausgeschlossen.

7.3 Die Haftungsbeschränkungen und –ausschlüsse in den Absätzen 1. und 2. gelten nicht für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz sowie für Ansprüche wegen Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Die Haftung von HEY! ist auch in Fällen grober Fahrlässigkeit auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, wenn keiner der in Satz 1 aufgeführten Ausnahmefälle vorliegt.

7.4 Soweit die Haftung von HEY! beschränkt ist, gilt dies auch für Angestellte, Arbeitnehmer, Vertreter und Erfüllungsgehilfen von HEY!.

8. Widerrufsbelehrung

8.1 Widerrufsrecht: Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen einen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Hey Publishing GmbH, Waltherstraße 23, 80337 München oder an info@heypublishing.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder mit einer E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten aufgeführte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

8.2 Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

8.3 Muster-Widerrufsformular: (Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie folgendes Muster-Formular verwenden und ausfüllen und an uns zurücksenden.)
An Hey Publishing GmbH, Waltherstraße 23, 80337 München oder an info@heypublishing.com:

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am (*)/erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen.

9. Datenschutz

Persönliche Angaben, die der Kunde während des Bestellvorgangs macht, z.B. Name, Adresse, eMail benötigt HEY! zur Auslieferung der Waren. Sie werden zum Zweck der Bestellung und zu Buchhaltungszwecken auf Rechnern gespeichert und ausschließlich an den von HEY! beauftragten Vertriebspartner zum Zweck der Bearbeitung und Ausführung der Bestellung weitergegeben.

10. Allgemeine Bestimmungen

10.1 Sollte eine der Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein, so wirkt sich dies nicht auf die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen aus. Statt der unwirksamen Bestimmung soll stattdessen eine Regelung eingreifen, die den verfolgten Interessen der Vertragsparteien am nächsten kommt. Alle vertraglichen Vereinbarungen sowie Änderungen und Aufhebungen derselben bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für Abreden über die Aufgabe dieser Schriftformvereinbarung.

10.2 Für das Vertragsverhältnis zwischen HEY! und den Kunden gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Hey Publishing GmbH, c/o Johannes Heyne, Tattenbachstr. 20, 80538 München, Ust. ID-Nr.: DE 219 742 031, Amtsgericht München: HRB 139964, Geschäftsführer: Johannes Heyne